這一題我不用假裝客觀，因為我自己就是那個人。

我做了一套系統，一百九十多個站在跑。上半年我每天在做的事是：加功能、修細節、優化流程。每天都很忙，每天都覺得有在前進。然後我做上半年複盤的時候，寫下這一句：最大的錯誤不是產品做得不夠，而是把開發當成逃避銷售的理由。

所以你問我「一直改網站是不是在逃避銷售」，我的答案是：很可能是。判斷方法只有一個，看你上一次跟人開口賣東西是什麼時候。

為什麼開發是舒適圈

改網站有即時回饋。你改一個顏色，馬上看到變化；你加一個功能，馬上看到它動。每一次都有完成的感覺。

銷售沒有。你發一篇銷售文，可能零回應。你辦一場分享會，可能來的人都沒買。你私訊一個客戶，可能被已讀。每一次都可能被拒絕，而且拒絕不會告訴你原因。

一個有回饋、一個沒回饋，人自然往有回饋的地方走。這不是懶，是本能。但本能會讓你在錯的地方一直用功。

「功能還不夠」是永遠成立的藉口

我以前的想法是：功能還不夠，所以還不能賣。要先做出更多，才有理由跟客戶講。

問題是「功能還不夠」永遠成立。你永遠可以再加一個、再改一個。這個藉口沒有到期日，所以你可以躲在裡面躲一輩子。

後來我發現一件很傷的事：客戶不是不想買，是沒有被提醒。市場不知道你做了什麼，因為你沒講。你在後台加的那二十個功能，對外面的人來說等於不存在。

什麼讓我轉過來

不是想通，是被逼的。現金壓力變大，上半年的銷售數字不好看。

然後我看到身邊幾個講師跟朋友，一直辦銷售研討會，一場接一場。有些場次成效很普通，但他們就是一直推。我以前會覺得一直講一樣的東西很心虛，看了他們之後才理解：聽過的人再來聽，是因為他還在確認這是不是他要的；沒聽過的人，根本不知道你講過。

客戶有時候不是不知道自己需要，是需要一個外力給他現在買的理由。那個外力就是你開口。

現在的節奏

我把做法改成：做一點、講一點、示範一點、教客戶怎麼用、再賣下一個。

以前是一次做很多功能、一次公布。後來發現客戶根本消化不了。一次講一個，講完示範、示範完教、教完賣，這樣每一個功能都有被看見的機會，我也不用等「全部做完」那個永遠不會來的時刻。

開發速度不需要越快越好，它要跟宣傳的節奏搭配。開發是我的強項，真正要補的是銷售跟市場教育。這句話我寫在複盤裡，也貼在這裡提醒自己。

換成這個節奏之後，最明顯的差別是我對「還沒做完」這件事的焦慮變小了。因為我不再等一個完成的時刻，而是每做完一小段就有一次對外講的機會。講的時候客戶會問問題，問題會告訴我下一段該做什麼。開發從自己一個人關起門來的事，變成跟市場來回的事。

一個檢查方法

每週結束的時候問自己一句：這週我改的東西，有講給任何一個人聽嗎？

有，那開發在替銷售服務。沒有，那開發在替你逃避。

再往下追一層：你最近三次改網站，是因為客戶說了什麼，還是因為你自己覺得哪裡不夠好？前者是在回應需求，後者多半是在找事做。

不用一次改很多。就是下次改完一個東西，不管多小，發一篇文、錄一段影片、寫一封信給名單，讓外面的人知道。這個動作做久了，你會發現要改的東西反而變少，因為講出去之後客戶會告訴你他們真正要什麼，而那通常跟你想做的不一樣。

用 AI 做網站的人更容易掉進去

現在用 AI 改網站太快了。你想到一個功能，半小時就做出來。這讓「再做一個」的成本低到幾乎沒有阻力，也讓逃避變得更舒服。

以前改一個功能要等工程師一週，等的時候你至少會去做別的事。現在不用等了，你可以一直改，改到深夜，覺得自己非常努力。

但努力的方向如果是躲，再快也是在躲。

所以，你上一次跟人開口賣，是什麼時候？

如果你也卡在「先把網站弄好再說」的迴圈裡，可以把狀況寫信給我，我很清楚那是什麼感覺。也歡迎訂閱我的電子報：https://iamlouis.ai/subscribe/edm