客戶問你一個問題，你可以從原因、做法，一路講到注意事項，聊個半小時都沒問題。

但打開部落格，準備寫篇文章，你卻盯著空白畫面，半天擠不出第一句。

奇怪，剛剛不是很會講嗎？

因為面對客戶時，你知道對方卡在哪裡，也知道自己要回答什麼。可是一坐到電腦前，「回答問題」突然變成「我要寫一篇厲害的文章」，門檻就被自己拉高了。

其實，你每天回答客戶的內容，就有值得寫下來的題材。

客戶的問題，幫你決定文章要寫什麼

「我現在只有幾個客戶，需要做網站嗎？」

「已經有 Facebook，為什麼還要經營部落格？」

「AI 可以幫我寫文章，那我自己還要做什麼？」

這些問題，都可以是一篇文章的起點。

你不用先想一個多漂亮的標題。先把問題寫下來，再說清楚：你會怎麼判斷？有哪些選擇？什麼情況適合，什麼情況不適合？

這些判斷，正是讀者需要你的地方。

用 AI，把你說得出來的內容整理下來

如果你不習慣打字，就先用語音。

想像客戶坐在面前，用平常聊天的方式回答他。不必追求一次講得完整，先把你的想法留下來。

接著，把逐字稿交給 AI，請它整理成文章。你可以這樣下指令：

「請把以下內容整理成一篇回答客戶問題的部落格文章，保留我的觀點與口吻，刪除重複語句。不要新增我沒說過的經歷、案例或成果；資訊不足的地方，請列出問題讓我補充。」

最後，自己讀一遍。確認內容正確，也確認那些話真的是你會說的。

尤其是「要看情況」的地方，要把條件講清楚。這往往比一套看起來很完整的標準答案更有價值。

讓一次回答，持續發揮作用

私訊裡的回答，通常只被一位客戶看見。

整理成網站文章後，下次遇到相同問題，你就能把連結傳給對方。還不認識你的讀者，也有機會透過文章，理解你的做法與專業。

當這樣的內容逐漸累積，網站就多了一套能幫客戶解惑的資料，也讓你少花一些時間，重複解釋同樣的事情。

今天先不用規劃一整年的文章。

回想一下：最近一位客戶，問了你什麼？

把你當時的回答留下來，就是第一篇的開始。