準備辦活動的人，設定票種的時候常常會照著別人的活動頁抄：早鳥一種價、一般一種價、再加一個 VIP。

然後問我：這樣對嗎？

我的答案是：不一定要。票種是用來控制銷售節奏的工具，不是活動的標配。要不要分票，看你的活動有沒有分票的理由。

我自己就有兩種做法。小型的線上課，我只設一種價格，不做早鳥、不做兩人票。大型的實體活動，我才把票分開。

一、單一價格的理由

我辦的線上熱身課，定價 1,500 元，單一價格。

當時的考慮是這樣：這個價格跟我之前 52 週寫作營一樣，已經有招生驗證過。再低，500 到 1,000 元這個區間容易吸引報名之後不實作的人；再高，兩三千以上會開始跟正式課程互相比較，就失去熱身的作用。

至於要不要折抵正式課、要不要早鳥，我的決定是先不寫進銷售頁。等這期結束、看到實際轉換之後再說。理由很簡單：每多一種票、多一條規則，客人要理解的東西就多一層。

小型活動最需要的是讓人快速決定。單一價格是最快的。

二、什麼情況才值得分票

分票要有理由。我自己判斷有三種情況：

第一，你需要提早知道人數。實體活動要訂場地、餐飲、印刷，早鳥的功能是讓你在截止日之前知道大概會來多少人，才敢下訂。線上活動沒有這個壓力。

第二，你有兩群明確不同的受眾。我規劃使用者大會的時候，把票分成「Compassio 使用者早鳥」「使用者正常票」「非使用者」三種，因為這三群人跟我的關係本來就不一樣。既有使用者是來交流的，外部的人是來認識的，價格反映的是關係，不是座位。

第三，VIP 真的有不同的交付。VIP 不是一個比較貴的名字，它要有講者交流、有額外的席次、有一般票拿不到的東西。如果 VIP 跟一般票坐同一個位子、聽同一場，那只是多收錢，不是多給東西。

三個都沒有，就不要分。

三、早鳥價怎麼設才不傷品牌

早鳥最常出問題的地方，是它變成了打折。

我的原則是：早鳥獎勵的是「早決定」，不是「便宜」。差距不要大到讓正常價買票的人覺得自己是笨蛋。而且截止就真的截止，不要延長、不要私下放水。你延長一次，下一場所有人都會等。

另一個原則是價格不要低到失去承諾感。我規劃大型活動時，不建議只收 500 元，因為這個價位會降低參加者的重視程度，也不符合一整天活動的價值。

早鳥的下限，是「付了這個錢的人會認真來」。

四、票種太多的代價

我在一場分享會的銷售橋段遇過這件事。進到方案說明的時候，好幾位客人開始問：什麼是月租版？買斷是什麼意思？六選三是什麼？

這些問題不是抗拒，是「聽不懂在賣什麼」。客人有興趣才會問，但它明確指出：方案結構太複雜，在開口賣之前沒有先讓人理解。

票種也是一樣。早鳥、一般、VIP、兩人同行、學生票、回流票，每一個都有自己的條件和截止日，客人看到活動頁第一個反應不是「我要買哪一種」，是「我看不懂」。看不懂，就關掉。

票種的數量，要以客人三秒內能決定為上限。

五、如果要分票，怎麼開始

我建議這個順序：

• 先決定一個「一般票」的價格，這是你覺得這場活動值多少。
• 問自己需不需要提早知道人數。需要，才加早鳥，並設一個真的會截止的日期。
• 問自己有沒有一群關係不同的人。有，才為他們開一種票。
• VIP 先列出它多給了什麼。列不出來，就不開。

這件事也可以跟 AI 一起做。把你的活動內容、受眾、成本丟給它，請它幫你分析三層票各自的理由，你會很快發現哪一層其實沒有存在的必要。

六、回到那個問題

三種票真的有必要嗎？

看你有沒有三個理由。多數小型活動只有一個理由：讓人決定來。那就一種價格。

所以在設票種之前，先問自己：我這場活動，為什麼需要提早知道人數？誰跟我的關係不一樣？VIP 多給了什麼？

三個都答不出來，你的活動頁只需要一個價格和一個報名按鈕。

Compassio 的活動模組可以設定多種票種和各自的價格與期限，也可以只設一種。想看實際的設定方式，可以到 https://compassio.app。