很多人問我 WordPress 一年要花多少錢，我通常反問：你是問主機費，還是問全部？

主機費你查得到。但那只是看得見的那一條。

先講答案：WordPress 的維護成本有五條，主機、外掛與訂閱、出事修復、你的時間、還有風險。前兩條是固定的，後三條不固定但真實存在，而且多數人算帳的時候只算前兩條，所以每次都覺得「WordPress 很便宜」。

我為什麼會知道這些

我自己經營主機，上面有客戶的 WordPress 站。所以我看到的不是「一個站要花多少錢」，而是「幾十個站出事的時候，錢從哪裡流出去」。

我曾經規劃過一個系列文章，講 WordPress 維護成本結構的本質問題。三件事：站主的技術能力參差不齊，出事的時候第一個找的是主機商，而主機商處理了這些事，費用通常收不到。

這三件事合起來的意思是：WordPress 的維護成本並沒有消失，它只是被推到別人身上，或者推到未來。

五條成本，一條一條算

一、主機費。這條最清楚，也最常被拿來當「WordPress 很便宜」的證據。

二、外掛與訂閱。佈景主題的年費、付費外掛的年費、快取外掛、備份外掛、安全外掛、表單外掛。單看每一個都不貴，加起來常常超過主機費。而且它們各自到期的時間不一樣，你一年會收到好幾次續約通知。

三、出事修復。改版壞掉、外掛衝突、更新之後白畫面、被植入惡意程式。這條不固定，但真實存在。我在整理客戶轉換成本的時候，把它列為五大成本類型之一，叫「工程／出包修復費」。

四、你的時間。系統分散、要整合、要對帳、要處理客服，這些時間你不會開發票給自己，但它是最貴的一條。我在設計客戶訪談的時候，特別把「每個月花多少時間處理系統問題」留給客戶自己講，因為讓人自己說出來，比任何數字都有說服力。

五、風險。你的站不只會壞自己，還可能拖垮同一台主機上的其他人。這一條平常是零，出事的時候是全部。

這五條裡，我最想提醒的是第三條和第四條。因為它們不會出現在任何一張報價單上，所以在你決定「用 WordPress 比較省」的那一刻，它們根本不在你的計算裡。

怎麼算你自己的數字

我不會給你一個平均值，因為每個人的組合差太多。我建議你自己填一張表，欄位就是我實際拿來收集客戶資料的那幾格：

• 你現在用什麼系統、什麼主機
• 各工具的年費，逐項填，不要估總數
• 過去一年找人修過幾次、每次多少
• 每個月花多少時間處理系統問題
• 有沒有在別的平台賣課，抽成比例是多少

填完你會發現兩件事：第二格通常比你想的長，第四格通常比你想的多。

為什麼加起來才會嚇到

很多人的情況不是主機費太貴，而是外掛跟修復費從來沒有跟主機費放在一起看過。

因為它們分散在不同時間發生。主機費一年一次，外掛續約散在各月，修復費是突然的。分開看每一筆都可以接受，加起來才會發現這不是一個「便宜」的系統。

我做系統這麼多年，越來越確定一件事：程式寫完之後，真正昂貴的工作才開始。這句話對我自己的系統成立，對你的 WordPress 也成立。差別只在誰來付。

常見的誤區

第一個誤區是把「沒出事」當成「沒成本」。沒出事的那一年，你的風險成本只是還沒到期。

第二個誤區是覺得自己會更新、會備份，所以不用算修復費。會更新跟出事修得回來是兩件事。更新按下去之後白畫面，你當下能不能自己救回來，才是那條成本真正在問的事。

第三個誤區是用「WordPress 免費」來開頭算帳。軟體免費，維護從來不免費。

所以與其問 WordPress 一年多少錢，你可以先把過去十二個月的信箱翻一遍，把每一封「續約」「發票」「修復報價」加起來。那個數字，才是你真正的答案。

如果加完之後你想知道把這些集中在一個地方會是什麼樣子，可以看看 Compassio：https://compassio.app