路老闆的電子報

真金白銀，才是真正的市場驗證

很多人以為，自己問過一圈身邊的人，就已經做過市場驗證了。

他們會把自己的想法告訴朋友、同事或家人，然後問：

通常得到的答案都不會太差。

大家可能會說：

聽完之後，創業者便更有信心，認為自己的方向已經獲得認可。

但這裡有一個很大的問題：

一個人說你的想法很好，幾乎不需要付出任何代價。

他不需要冒風險，不需要改變原本的習慣，也不需要從自己的帳戶裡拿出錢。

尤其是熟人之間，很多回答本來就帶有鼓勵、禮貌和人情。

對方可能真的覺得你的構想不錯，但「不錯」與「願意付錢」之間，仍然隔著非常遠的距離。

真正的市場驗證，必須讓對方付出成本

這個成本不一定一開始就是完整付款，也可能是付訂金、預約諮詢、留下聯絡資料、花時間參加說明會，或是明確接受你的價格與交易條件。

重點不是一定要立刻賺到多少錢。

重點是對方願不願意為了得到這個結果，做出真實行動。

因為當交易條件還沒出現以前，很多人回答的是：

當價格真正出現之後，他回答的才是：

這才是兩個完全不同的問題。

免費測試，只能驗證免費使用

免費測試當然也有價值。

你可以藉此觀察使用者會不會使用、哪些地方看不懂、服務流程是否順暢，以及對方最後能不能得到預期結果。

但免費測試只能證明：

很多產品最後失敗，不是因為完全沒有人喜歡，而是因為喜歡的人很多，願意付錢的人太少。

因此，做市場驗證時，不能只聽對方說了什麼，也要看對方實際做了什麼。

市場不會用鼓勵回答你。

市場會用行動回答你。

下次見，

路老闆