路老闆的電子報

會做產品，不等於會把產品賣出去

這幾天我到深圳上課，最有感的不是某一句厲害的銷售話術，而是「提問」。

很多人在銷售的時候，會急著介紹自己的產品。

產品有什麼功能、自己有多專業、過去有多少成功案例，恨不得一次全部講完。

但問題是，你講得再完整，可能都還沒有回答一件最重要的事情：

我以前也遇過這種狀況。

當我很想賣出產品時，注意力就會放在「我要怎麼說服他」。反而是那些我沒有很想賣、只是很自然地跟對方聊天、了解他的狀況的人，最後比較容易買單。

為什麼？

因為對方不覺得我正在對他銷售。

我沒有急著把產品丟出去，反而會花更多時間聽他說話，了解他現在遇到什麼困難、真正想要的是什麼，以及他為什麼現在想處理這個問題。

當客戶感覺自己被理解了，信任才會開始建立。

這件事不只適用在面對面銷售

做網站、投廣告、寫文章、寄電子報，其實都一樣。

很多人一開始就在想：「我要怎麼介紹我的產品？」

但更重要的問題可能是：

如果這些問題還沒有弄清楚，文案寫得再漂亮、網站功能做得再完整，都只是在講自己想講的話。

下一次當你想介紹自己的產品時，可以先停一下。

不要急著問：「我要怎麼說服他？」

先問自己：「我真的知道他要什麼嗎？」

下次見，

路老闆